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Riserv
Réservez ou commandez chez nos 9 commerces

Un acompte par Juice, et les absences vous coûtent moins.

Vos clients paient un acompte pour confirmer leur rendez-vous ou leur commande, directement sur votre compte Juice. Ils envoient le reçu dans la conversation : Riserv le vérifie et confirme.

Écrivez à Riserv sur WhatsApp+230 5905 0292Riserv vous répond tout de suite, vous pose les questions et inscrit votre business avec vous.

Essayer Riserv gratuitement

Laissez votre numéro : nous vous appelons sous 24 h pour tout mettre en place avec vous.

Par exemple 5712 3456 ou +230 5712 3456

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Essai gratuit de 14 jours sur le forfait Pro, acompte compris, pour toute inscription jusqu'au 30 novembre 2026.

RiservSalon Anaïs

Acompte à payer Créneau bloqué jusqu'à 22:01 pour Couleur, samedi 24 octobre à 10:30. Payez Rs 500 par Juice au 5xxx xxxx (Anaïs L.), en écrivant la référence A3MKT dans « Description ».

📄 Reçu MCB.pdf

✓ Salon Anaïs a bien reçu votre acompte de Rs 500. Votre rendez-vous de Couleur, samedi 24 octobre à 10:30, est confirmé.

Ce que vous recevez

✓ Acompte de Rs 500 reçu : le rendez-vous est confirmé et le client est prévenu.

Comment fonctionne l'acompte

Vous fixez le montant
Sur chaque prestation, le montant de l'acompte. Pour une boutique, la part du total payée à l'avance.
Le créneau est bloqué le temps du paiement
Votre client a le délai que vous choisissez pour payer. Sans paiement, le créneau est libéré pour un autre client.
Riserv vérifie le reçu
Riserv valide seul un PDF de l'appli MCB dont tout concorde : référence, montant, votre numéro Juice. Une capture ou le moindre doute vous est envoyé, et vous décidez d'un toucher.
Vos règles d'annulation
Annulation gratuite jusqu'au délai que vous choisissez. Après, l'acompte vous reste, et le rendez-vous ne se déplace plus.
L'argent ne passe jamais par Riserv
Votre client paie sur votre compte Juice. Si vous devez rendre un acompte, Riserv vous le rappelle et prévient le client quand vous touchez « Rendu ».

Inclus dans les forfaits Pro et Premium

L'acompte est éteint par défaut : vous l'activez quand vous voulez, et vous le réglez en conversation avec Riserv. Il ne concerne pas les réservations de table des forfaits Restaurant.

Voir les forfaits

Questions

Mon client doit-il avoir Juice ?

Oui, pour payer l'acompte : il paie par Juice sur votre compte, avec la référence donnée par Riserv, puis envoie le reçu dans la conversation.

Riserv garde-t-il une partie de l'acompte ?

Non. L'acompte arrive directement sur votre compte Juice. Riserv lit le reçu pour confirmer le rendez-vous ou la commande, sans jamais toucher l'argent.

Que se passe-t-il si le client ne paie pas ?

Le créneau reste bloqué pendant le délai que vous avez choisi, puis il est libéré. Votre client est prévenu et peut reprendre rendez-vous.

Et si le client annule ?

Dans le délai d'annulation gratuite, Riserv vous rappelle de lui rendre l'acompte par Juice. Après ce délai, l'acompte vous reste.