Votre boutique prend ses commandes sur WhatsApp, même fermée.
Vos clients écrivent au numéro Riserv et disent le nom de votre boutique. Ils voient vos articles, remplissent leur panier, choisissent retrait ou livraison. Vous recevez la commande, avec sa référence.
Essai gratuit de 14 jours sur le forfait Pro et mise en place accompagnée offerte, pour toute inscription jusqu'au 30 novembre 2026.
2 bougies vanille pour samedi, en livraison
✓ Commande R7K4Q enregistrée. Nous avons transmis votre commande à Boutique Coralie. Le paiement se règle avec le vendeur, à la livraison. Total : Rs 1 250
Ce que vous recevez
Nouvelle commande Commande R7K4Q · Kavya 2 × Bougie vanille Livraison Total : Rs 1 250
Ce que fait Riserv pour votre boutique
- Vos articles, avec leur prix et leur photo
- Vous les donnez à Riserv en conversation. Votre client voit la photo d'un article quand il le choisit.
- Un panier, même écrit avec ses mots
- « 2 forêts noires pour samedi » : les articles, les quantités et le jour vont au panier, votre client valide.
- Retrait, livraison, ou les deux
- Vous fixez vos frais de livraison. Votre client partage sa position ou écrit son adresse, et la relit avant de confirmer.
- Une référence pour chaque commande
- Vous la recevez sur votre WhatsApp. Vous touchez « Prête » ou « Remise » : votre client est prévenu.
- Votre client suit ses commandes
- Il revoit ses commandes récentes et leur statut, et peut changer une commande pas encore payée en l'écrivant.
L'acompte par Juice, si vous le voulez
Demandez une part du total à l'avance. Votre client la paie par Juice, directement sur votre compte, avec la référence de la commande, et envoie son reçu ici : Riserv le vérifie. Le solde se règle au retrait ou à la livraison.
Option des forfaits Pro et Premium, éteinte par défaut. Riserv ne touche jamais votre argent.
Voir les forfaitsQuestions
Faut-il un numéro Juice pour recevoir des commandes ?
Non. Tout business qui vend reçoit ses commandes sur WhatsApp, avec ou sans numéro Juice : la commande est enregistrée, vous êtes prévenu, et le paiement se règle avec vous à la remise. Le numéro Juice ne sert que si vous demandez un acompte.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Ils écrivent au numéro WhatsApp de Riserv et disent le nom de votre boutique. Tout se passe dans WhatsApp, pour eux comme pour vous.
Riserv encaisse-t-il l'argent de mes ventes ?
Non. Sans acompte, votre client vous paie à la remise. Avec un acompte, il paie par Juice directement sur votre compte. Riserv vérifie le reçu, il ne touche jamais l'argent.
Puis-je livrer moi-même ?
Oui. Vous activez la livraison, vous fixez vos frais (de 0, offerte, à votre montant), et Riserv demande l'adresse ou la position de votre client. La livraison, c'est vous qui la faites.